Términos y Condiciones

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Disponibilidad y Sustitución: Al trabajar exclusivamente con flores naturales frescas y de corte reciente, nos reservamos el derecho de sustituir sutilmente alguna variedad floral por otra de igual o mayor calidad si fuera necesario. Esto se aplicará respetando estrictamente la paleta de colores, el volumen colosal del diseño original, nuestro stock disponible y la estacionalidad de las flores.

Garantía y Reporte de Incidencias: Por tratarse de productos perecederos, cualquier disconformidad con el estado del arreglo debe ser reportada obligatoriamente dentro de las primeras 2 horas de recibido, adjuntando fotos claras vía WhatsApp. Pasado este plazo, el producto se dará por aceptado en óptimas condiciones y no aplicará reclamo posterior.

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